A MYPROTEIN elkötelezett ügyfeleink adatainak védelme mellett. Kérjük, szánjon időt ennek a közleménynek az áttekintésére, amely elmagyarázza, milyen információkat gyűjtünk Önről, hogyan használjuk azokat, és az Ön jogait. A THG Nutrition Limited („MYPROTEIN”, „mi” vagy „mi”) a MYPROTEIN -on és bármely kapcsolódó alkalmazáson (a „Webhelyen”) keresztül vagy azzal kapcsolatban gyűjtött személyes adatok adatkezelője.

Ha Ön Kaliforniában él, kérjük, olvassa el a 13. „Kaliforniai adatvédelmi melléklet” című részt is az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáival és a kaliforniai adatvédelmi törvények szerinti jogaival kapcsolatban.

1. Milyen személyes adatokat gyűjtünk és hogyan

   Személyes adat vagy személyes információ: az egyénre vonatkozó minden olyan információ, amelyből az adott személy azonosítható.
   Személyes adatok, amelyeket közvetlenül gyűjtünk. Személyes adatokat gyűjtünk Öntől, amikor közvetlenül és a Webhely használata során megadja azokat nekünk, beleértve:

   • Regisztrációs és profilinformációk, mint például az Ön által megadott információk, amikor a Webhelyünket használja, pl. az Ön neve, elérhetőségei, neme és minden olyan információ, amelyet a fiókprofiljához ad hozzá. Például engedélyezhetjük további (önkéntes) információk megadását, például testtípusát, bőrtípusát, hajtípusát, haj állapotát, edzési rendszerét, teljesítménycéljait, magasságát és súlyát.
   • Tranzakciós és számlázási információk, ha tőlünk vásárol, vagy a Webhelyünkön pl. hitel-/bankkártya adatai, valamint a szállítási és szállítási információk.
   • Az Ön velünk folytatott kommunikációi és interakciói, például amikor e-mailt küld, telefonál vagy más módon kapcsolatba lép velünk, nyilvántartást gyűjtünk és tárolunk kapcsolatfelvételi adatairól, kommunikációjáról és válaszainkat. Emellett nyilvántartást vezetünk a csevegéseken, fórumokon és a Webhely egyéb területein, valamint közösségi média csatornáinkon közzétett kommunikációról és információkról.
   • A nyereményjátékokkal, versenyekkel és promóciókkal kapcsolatos információk, például olyan információk, amelyeket akkor ad meg nekünk, amikor részt vesz egy versenyen vagy promócióban.
   • Felmérések és termékértékelések, pl. ha részt vesz valamelyik felmérésünkben, vagy információt ad nekünk termék- vagy szolgáltatásértékelés részeként.
   • Rendezvények pl. ha olyan eseményre regisztrál vagy részt vesz, amelyet mi rendezünk vagy szponzorálunk, adatokat gyűjthetünk az ilyen eseményre való regisztrációjával és részvételével kapcsolatban.
   • Marketing- és kommunikációs adatok, pl. a marketing- és kommunikációs üzenetek tőlünk való fogadásával kapcsolatos preferenciáiról.
   • Alapozókereső eszköz – ha ezt választod, akkor megkérünk, tölts fel egy fényképet, és válaszolj néhány kérdésre, hogy sminkalapozót ajánlhassunk amely megfelel a bőrtónusának és a kívánt stílusnak.
   • Ha valamelyik üzletünkben vásárol, kombinálhatjuk az Ön által az üzletben megadott információkat (pl. amikor vásárol vagy csatlakozik a levelezőlistánkhoz az üzletben) ) az Önről egyébként gyűjtött információkkal.

   Automatikusan gyűjtött személyes adatok. Automatikusan gyűjtünk személyes adatokat a Webhelyünk Ön általi használatához, valamint a velünk és másokkal folytatott interakciókhoz, pl. cookie-k és pixelcímkék használatával, valamint az Önről és a Webhely használatáról szerzett információkkal. Ebbe beletartozik:

   • Eszköz- és böngészési információk. Cookie-kat, naplófájlokat, pixelcímkéket és egyéb nyomkövetési technológiákat használunk, hogy automatikusan információkat gyűjtsünk, amikor a felhasználók belépnek vagy használják a webhelyünket. Ez tartalmazhat IP-címet, általános helyadatokat, domain nevet, oldalmegtekintéseket, dátum-/időbélyegzőt, böngészőtípust, eszköztípust, eszközazonosítót, internetszolgáltatót, hivatkozó és kilépő URL-eket, operációs rendszert, nyelvet, kattintási adatfolyamadatokat és hasonlókat. készülék és használati információk. További információkért tekintse meg a 4. „Cookie-k és személyre szabás”
   • Az oldal használatával kapcsolatos tevékenységek és használati információk, például a rákattintott linkek, keresések, használt funkciók, megtekintett tételek, az oldalon eltöltött idő, feltöltött fájlok, megtekintett termékek és tételek, valamint a kosárba helyezett termékek.
   • Helyinformációk. Gyűjthetünk vagy származtathatunk helyadatokat Önről, például az Ön IP-címén keresztül. Az Ön engedélyével földrajzi helyadatokat is gyűjthetünk az eszközéről. A helyadatok megosztását az eszköz beállításaiban kapcsolhatja ki.

   Személyes adatok, amelyeket más forrásokból kapunk. Bizonyos körülmények között személyes adatokat kaphatunk harmadik felektől, például:

   • Ellenőrző adatok: pl. harmadik fél szolgáltatóktól gyűjtött adatok, amelyek az Ön személyazonosságának igazolására és a csaló tevékenységek megelőzésére szolgálnak.
   • Közösségi média figyelése: Ha közösségi oldalainkon meglátogatja oldalainkat, olyan információkat gyűjtünk, mint például, hogy mire kattint és mit néz meg, megjegyzéseit, kedveléseit és reakcióit, tartózkodási helyét (ország/régió), az eszköz és az internetkapcsolat adatai, a közösségimédia-profil adatai és a felhasználói azonosító.
   • Más webhelyek üzemeltetői: Kaphatunk termékértékeléseket más webhelyek üzemeltetőitől, és ezeket a véleményeket megjeleníthetjük saját webhelyünkön.
   • Demográfiai adatok: A hirdetések jobb személyre szabása érdekében demográfiai adatokat kaphatunk harmadik fél hirdetési partnereinktől. További információért lásd a 4. „Cookie-k és személyre szabás” részt.

2. H hogyan használjuk a személyes adatokat

   Attól függően, hogy hogyan használja Webhelyünket, milyen interakciókat folytat velünk, és milyen engedélyeket adott nekünk, a személyes adatok felhasználásának céljai a következők:

   • Online fiókok. Ügyfélként történő regisztrációhoz és online fiókjának fenntartásához.
   • Teljesítse a rendeléseket. Megrendelésének teljesítéséhez, beleértve a fizetések, költségek, visszatérítések és visszaküldések kezelését.
   • Válaszoljon kéréseire. Ügyfélszolgálati csapatunkhoz intézett bármely kérdés vagy panasz kezelése és megválaszolása.
   • Ajánlások megadása. Ha használja termékkereső eszközeinket, például az Alapítványkeresőnket, akkor az Ön által megadott információkat arra használjuk, hogy termékeket ajánljunk Önnek. A képet, az ajánlott termékek részleteit és a visszajelzéseket is felhasználjuk az eszköz működésének további javítása érdekében, és kapcsolódó szolgáltatásokra, vagy hasonló eszközök és szolgáltatások fejlesztésére.
   • Kezelje Önnel való kapcsolatunkat. Tájékoztatjuk Önt a szolgáltatással kapcsolatos ügyekről, például a feltételek vagy az adatvédelmi szabályzat változásairól.
   • P a tartalom és a tapasztalatok személyre szabása. A webhely személyre szabása és olyan tartalmak megjelenítése érdekében, amelyekről úgy gondoljuk, hogy Önt leginkább érdekelni fogják fiókinformációi, vásárlási előzményei és böngészési tevékenységei alapján.
   • Működteti és fejleszti a Webhelyet és üzletünket. A Webhely és betűtípusainak (amelyek között szerepelhet a Google Fonts) megjelenítése, a Webhely fejlesztése és karbantartása, valamint használatának nyomon követése, hogy jobban megértsük, hogyan érik el és használják a felhasználók a Webhelyet, valamint egyéb termékeinket és ajánlatainkat, valamint egyéb kutatási és elemzési célokra. célokra, például üzleti tevékenységünk értékelésére és fejlesztésére, szolgáltatások és funkciók fejlesztésére, valamint belső minőség-ellenőrzési és képzési célokra.
   • Események. Ha rendezvényeket szervezünk vagy szponzorálunk, személyes adatokat gyűjthetünk az Ön részvételével kapcsolatban.
   • Kutatás és vevői elégedettség. Piackutatáshoz, felmérésekhez pl. felvehetjük Önnel a kapcsolatot a termékeinkkel kapcsolatos visszajelzések vagy az ügyfelek elégedettsége érdekében.
   • Marketing és reklám. Ahhoz, hogy marketingüzeneteket küldjünk Önnek, és célzott hirdetéseket mutassunk Önnek, amennyiben ehhez az Ön hozzájárulása van, vagy erre más módon jogosultak vagyunk.
   • Biztonság és jogvédelem. Biztonsági okokból, csalások és egyéb jogosulatlan tevékenységek és hozzáférések megelőzése, felderítése és kivizsgálása, valamint szükség esetén saját magunk, vállalkozásunk és harmadik felek védelme érdekében.
   • A törvénynek és a jogi eljárásnak való megfelelés. A törvénynek, valamint a törvényi és szabályozási kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében, reagálni a jogi eljárásokra és a jogi eljárásokra vonatkozóan.
   • Belső üzleti műveletek. Általános üzleti és működési támogatásra, pl. egyesülések, felvásárlások, átszervezések, csődök és egyéb üzleti tranzakciók, például finanszírozások mérlegelésére és végrehajtására, valamint általános üzleti, számviteli, könyvvizsgálati, megfelelőségi, nyilvántartási és jogi tevékenységeink adminisztrációjával kapcsolatosan.

   Jogalapok az EU/UK adatvédelmi törvényei szerint. Személyes adatainak kezelése során az alábbi adatvédelmi törvény szerinti jogalapokra támaszkodunk:

   • Mivel az adatkezelés az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez vagy az Önnel való szerződés megkötése előtti lépések megtételéhez szükséges (pl. ha nálunk vásárolt, személyes adatait a fizetés feldolgozásához és a rendelés teljesítéséhez használjuk).< /li>
   • Mert megkaptuk az Ön hozzájárulását (pl. ha hozzájárul ahhoz, hogy marketinget kapjon tőlünk, vagy elfogadja a nem alapvető cookie-k használatát). Ha hozzájárult egy adatkezelési tevékenységhez, bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Ennek módját a jelen szabályzat Cookie-k és személyre szabás szakaszában (4. szakasz) és Marketing szakaszában (5. szakasz) ismertetjük.
   • Mert e-kereskedelmi szolgáltatóként jogos érdekünk az üzletünk és szolgáltatásaink fenntartása, népszerűsítése és védelme. Mindig arra törekszünk, hogy többet megtudjunk ügyfeleinkről, hogy a legjobb termékeket és vásárlói élményt kínálhassuk. Az Önre vonatkozó információkat arra használjuk fel, hogy személyre szabjuk az oldalról alkotott képét, hogy érdekesebbé és relevánsabbá tegyük a megtekintett termékek és ajánlatok tekintetében.
   • Nagyon korlátozott esetekben, mert szükséges egy ránk háruló jogi kötelezettség teljesítése.

3. Kivel osztunk meg személyes adatokat?

   Személyes adatait megoszthatjuk harmadik felekkel a fent leírt célokból, a következő esetekben:

   • a cégcsoportunkhoz tartozó többi vállalattal.
   • Beszállítóinkkal és szolgáltatóinkkal, akik a nevünkben dolgozzák fel az adatokat, például fizetésfeldolgozókkal és kézbesítőkkel.
   • Szakmai és jogi tanácsadóinkkal.
   • Csalások megelőzésében és felderítésében részt vevő harmadik felekkel.
   • Harmadik fél platformjaival, szolgáltatóival és hálózataival. Személyes adatokat felfedhetünk vagy elérhetővé tehetünk harmadik felek platformjainak és szolgáltatóinak, amelyeket Webhelyünk és annak funkcióinak biztosítására használunk. A személyes adatokat harmadik felek számára is hozzáférhetővé tehetjük marketing, elemzési, reklám- és kampánykezelésünk támogatása érdekében. További információért lásd a 4. szakaszt „Cookie-k és személyre szabás”.
   • Más webhelyek üzemeltetőivel. A Webhelyünkre beküldött termékértékeléseket megosztjuk más webhely-üzemeltetőkkel, akik ezeket a véleményeket saját webhelyeiken jelenítik meg.
   • A bűnüldöző szervekkel vagy más kormányzati hatóságokkal, például csalás bejelentésére vagy jogszerű kérésre.
   • Az egyesülések, felvásárlások, befektetések és vagyonátruházások kapcsán a személyes adatok a tranzakció másik fél részére kerülnek továbbításra. A tranzakció előkészítése során bizonyos személyes adatokat megoszthatunk hitelezőkkel, könyvvizsgálókkal és külső tanácsadókkal, beleértve az ügyvédeket és tanácsadókat is.
   • A jogi kötelezettségek betartása érdekében. Személyes adatokat megoszthatunk harmadik felekkel, hogy eleget tegyünk jogi és megfelelési kötelezettségeinknek, és reagáljunk a jogi eljárásokra, pl. válaszul idézésekre, bírósági végzésekre és a szabályozók, valamint a rendészeti és kormányzati szervek egyéb jogszerű kérésére. Ez magában foglalhatja a nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési nyilvánosságra hozatali követelmények megválaszolását, valamint a vonatkozó törvények értelmében kötelesek közzétenni, például a nyereményjátékok és a verseny nyerteseinek neve.
   • Ellenkező esetben, ha ehhez az Ön hozzájárulása van, vagy erre törvényi felhatalmazásunk van.

4. Cookie-k és személyre szabás

   Cookie-k és nyomkövetési technológiák. Mi és harmadik fél szolgáltatóink cookie-kat, képpontokat, helyi tárolóobjektumokat, naplófájlokat, API-kat és hasonló technológiákat használunk a böngészési tevékenység, eszköz és hasonló információk automatikus gyűjtésére a Webhelyünkön belül.
   Ezeket az információkat arra használjuk, hogy funkcionalitást biztosítsunk a Webhelyen, megértsük és mérjük a Webhely teljesítményét, megértsük, hogy a felhasználók hogyan férnek hozzá másokhoz, hogyan használják őket, és hogyan lépnek kapcsolatba másokkal, valamint célzott hirdetéseket és tartalmat biztosítunk a Webhelyünkön és harmadik felek webhelyein.
   Használjuk webhelyünk hibáinak azonosítására és megoldására, valamint webhelyünk teljesítményének értékelésére, biztonságba helyezésére, védelmére, optimalizálására és javítására.
   Személyre szabott reklámozás. Harmadik felekkel, például hirdetési hálózatokkal, közösségi média platformokkal, elemzési és mérési szolgáltatásokkal és másokkal együttműködünk a tartalom személyre szabása és a webhelyünkön belüli hirdetések megjelenítése, valamint a harmadik felek webhelyein, mobilalkalmazásokban és online szolgáltatásokon történő hirdetéseink kezelése érdekében.
   Például előfordulhat, hogy webhelyünk hirdetéseit harmadik felek webhelyein, beleértve a közösségi médiát is. Ezeket a hirdetéseket Önre szabhatjuk cookie-k és hasonló technológiák segítségével, amelyek nyomon követik Önt weboldalunkon és más webhelyeken és online szolgáltatásokon keresztül végzett internetes tevékenység közben, hogy lehetővé tegyük számunkra, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg a webhelyünket meglátogató ügyfelek számára.
   Harmadik feleket is bevonhatunk, beleértve a közösségi hálózatokat is, hogy hirdetéseket jelenítsünk meg ügyfeleinknek vagy olyan felhasználóknak, akik megfelelnek ügyfeleink demográfiai profiljának. Ez magában foglalhatja az olyan információk megosztását, mint például az Ön neve, e-mail címe és egyéb kapcsolattartási és vásárlási adatai ezekkel a harmadik felekkel, hogy jobban célozhassuk a hirdetéseket és a tartalmakat harmadik felek webhelyein, platformjain és szolgáltatásaiban. Ezek a harmadik felek abban is segíthetnek, hogy ügyféllistáinkat további demográfiai vagy egyéb információkkal bővítsük, hogy jobban célozhassuk hirdetési és marketingkampányainkat.
   Ha nem szeretne személyre szabott hirdetéseket látni, módosíthatja cookie-beállításait a Webhelyünkön elérhető eszköz segítségével, az alábbiak szerint, valamint az adatvédelmi beállítások módosításával harmadik felek webhelyein és platformjain.
   Kezelje beállításait. Az alábbiak szerint kezelheti az általunk használt cookie-kra és személyre szabásra vonatkozó beállításait.

   • Cookie-preferencia eszköz. Megtekintheti és frissítheti webhelyünk cookie-beállításait, és letilthatja a legtöbb cookie-t és nyomkövetőt a webhelyünkön (a feltétlenül szükségesek kivételével) a Cookie-beállítási eszközben, amely a weboldal bal alsó sarkában található cookie ikonon keresztül érhető el. . Az Ön beállításai böngésző- és eszközspecifikusak, így minden böngészőhöz és eszközhöz be kell állítania a preferenciát, amelyet a Webhelyünk eléréséhez használ. Ha törli vagy blokkolja a cookie-kat, előfordulhat, hogy újra alkalmaznia kell ezeket a beállításokat.
   • Iparági hirdetésválasztó programok. További információhoz juthat a személyre szabott hirdetésekről, és leiratkozhat a személyre szabott hirdetésekről a részt vevő harmadik felek hirdetési vállalatai által az iparági hirdetésválasztási programokon keresztül, beleértve:
     • UK/EU http://youronlinechoices.eu
     • US http://aboutads.info
     • Canada http://youradchoices.ca

   Felhívjuk figyelmét, hogy a cookie-k és nyomkövetők letiltása webhelyünkön nem jelenti azt, hogy többé nem fog megjelenni tőlünk származó hirdetések. Továbbra is láthat általános vagy „kontextus szerinti” hirdetéseket.
   
   Kérjük, tekintse meg cookie-szabályzatunkat itt, ha további információt szeretne kapni a cookie-k webhelyünkön történő használatáról és a választható lehetőségekről.

5. Marketing

   W Szeretünk kommunikálni ügyfeleinkkel. Az Ön marketingpreferenciáitól függően felhasználhatjuk személyes adatait marketing üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben, telefonon és postai úton. Ezen üzenetek némelyike az Ön korábbi böngészési vagy vásárlási tevékenysége, valamint az Önnel kapcsolatban tárolt egyéb információk alapján személyre szabott lehet.
   
   Ha már nem szeretne tőlünk marketingkommunikációt kapni (vagy vissza szeretne iratkozni!), bármikor módosíthatja preferenciáit úgy, hogy felveszi velünk a kapcsolatot (részletek lentebb), bármelyik e-mailben a „leiratkozás” linkre kattint, vagy frissítse fiókjában a beállításokat. Ha leiratkozik a marketingről, kérjük, vegye figyelembe, hogy időnként továbbra is kapcsolatba léphetünk Önnel szolgáltatási üzenetekkel (pl. rendelési és szállítási visszaigazolások, valamint törvényes jogaival kapcsolatos információk).

6. Személyes adatok továbbítása más országokba

   A világ különböző országaiban szolgáltatókat veszünk igénybe, és vannak csoportos cégei. Az Ön személyes adatait ezért Európán kívüli országokban is feldolgozhatják, beleértve azokat az országokat is, ahol előfordulhat, hogy Önnek kevesebb törvényes joga van adataival kapcsolatban, mint a helyi törvények értelmében. Ha személyes adatokat továbbítunk az Egyesült Királyságon/Európai Gazdasági Térségen kívülre, akkor gondoskodunk arról, hogy az Ön személyiségi jogait megfelelő biztosítékok védjék, amelyek magukban foglalhatják az Európai Unió általános szerződéses kikötéseit és az Egyesült Királyság megfelelőjét. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha további információra van szüksége ezekkel a biztosítékokkal kapcsolatban.

7. Visszatartás

   Személyes adatait adatmegőrzési szabályzatunknak megfelelően mindaddig megőrizzük, ameddig szükségünk van rájuk a fent meghatározott célok érdekében, így ez az időtartam a velünk való interakciók függvényében változik. Például, ha nálunk vásárolt, a vásárlásról a számlázási, adózási és jótállási célból szükséges ideig nyilvántartást vezetünk. Az Önnel folytatott levelezésről (például, ha panaszt tett egy termékkel kapcsolatban) azt is megőrizhetjük, ameddig az bármilyen jogi követeléssel kapcsolatban szükséges.

8. Biztonság

   Megfelelő technikai és szervezeti biztonsági óvintézkedéseket alkalmazunk, hogy megvédjük adatait az elvesztéstől, visszaéléstől, valamint a jogosulatlan hozzáféréstől, nyilvánosságra hozataltól, megváltoztatástól és megsemmisüléstől. Ezenkívül ISO 27001 és PCI DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard) biztonsági tanúsítványokat is fenntartunk. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy egyetlen vállalat sem tudja garantálni a webhelyére továbbított információk abszolút biztonságát és integritását.

9. Gyermekek

   Oldalunkat nem 18 éven aluli gyermekek számára szánják, és nem is használhatják. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat 18 év alatti gyermekektől.

10. Your Rights

    Az ebben a részben leírtak szerint Önnek lehetősége van arra, hogy személyes adatait feldolgozzuk. Az adatvédelmi törvények szerinti jogai: Önnek jogában áll:

    • Kérjen másolatot személyes adatairól, végezzen helyesbítést személyes adataiban, és bizonyos esetekben pl. ha feldolgozási céljaink véget értek, kérjen tőlünk annak törlését.
    • Tiltakozik az Ön személyes adatainak bizonyos helyzetekben történő felhasználása ellen, beleértve azt is, ha személyes adatait direkt marketing céljára használjuk fel. Lásd az 5. „Marketing” részt a direkt marketingből való leiratkozás részleteiért.
    • Személyes adatait bizonyos körülmények között továbbítsa egy másik szolgáltatónak, általánosan használt formátumban.
    • Panasszal forduljon országa adatvédelmi hatóságához. Az Egyesült Királyságban ez az Információs Biztos Hivatala (www.ico.org.uk).

    Minden olyan kérést teljesítünk, amely az Ön jogainak gyakorlására irányadó jogszabályokkal összhangban történik. Kérjük azonban, vegye figyelembe, hogy ezeknek a jogoknak számos korlátozása van, és előfordulhatnak olyan körülmények, amikor nem tudunk eleget tenni kérésének.
    
    A kapcsolatfelvétel útján gyakorolhatja jogait customer.experience@thehutgroup.com.
    
    Amerikai lakosok. Ha Ön kaliforniai lakos, kérjük, tekintse át az alábbi Kaliforniai adatvédelmi mellékletünket (13. szakasz), ahol részletes információkat talál a kaliforniai adatvédelmi törvények szerinti jogairól és azok gyakorlásáról. Az Egyesült Államok egyes államainak, köztük Virginiának a lakosai a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében további jogokkal rendelkeznek, bizonyos korlátozások függvényében, amelyek a következők lehetnek:

    • A személyes adatok pontatlanságainak kijavításához való jog, figyelembe véve a személyes adatok kezelésének jellegét és céljait.
    • A rendelkezésünkre bocsátott vagy általunk megszerzett személyes adatok törlésének joga.
    • Joga van annak megerősítésére, hogy feldolgozzuk-e az Ön személyes adatait, valamint ahhoz, hogy az Ön személyes adatairól másolatot kapjunk hordozható és a műszakilag megvalósítható mértékig könnyen használható formátumban.
    • Leiratkozás joga (adott esetben) személyes adatainak „eladásától”, célzott reklámozásától, valamint a személyes adatok bármely olyan feldolgozásától, amely jogi vagy hasonlóan jelentős hatásokat kiváltó döntések meghozatala céljából történik.
    • Fellebbezés benyújtásának joga, ha kérését elutasítjuk.
    customer.experience@thehutgroup.com.

11. A közlemény változásai

    Ez a Tájékoztató a fent említett Hatálybalépés napján érvényes. Ezt a közleményt időről időre módosíthatjuk, ezért kérjük, ellenőrizze rendszeresen. Ha lényeges változtatásokat végzünk, akkor figyelmeztetjük pl. jól látható közlemény elhelyezésével az Oldalon vagy e-mailben.

12. Lépjen kapcsolatba velünk

    Ha bármilyen kérdése van az Adatvédelmi nyilatkozatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:

    • Email: customer.experience@thehutgroup.com.
    • Cím:Customer Services, Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA
    • EU képviselőnk a The Hut.com (Poland) sp. z o. o.
    • The Hut.com (Poland) sp. z o. o. kapcsolatba léphet EURep@thehutgroup.com.

13. Kaliforniai adatvédelmi melléklet

    A Kaliforniában élő fogyasztókat személyes adataikkal kapcsolatban további jogok illetik meg a kaliforniai adatvédelmi törvények értelmében, beleértve a kaliforniai fogyasztói adatvédelmi törvényt (California Consumer Privacy Act, „CCPA”). Ha Ön kaliforniai lakos, ez a szakasz Önre vonatkozik. Ez a szakasz nem vonatkozik a nyilvánosan elérhető információk vagy más személyes adatok általunk végzett kezelésére, és nem vonatkozik arra, amely a CCPA értelmében mentességet élvez.
    
    Az összegyűjtött és nyilvánosságra hozott személyes adatok kategóriái. Míg a személyes adatok feldolgozása az Önnel való kapcsolatunktól és interakcióinktól függően változik, az alábbi táblázat általánosságban meghatározza a személyes adatok azon kategóriáit (a CCPA meghatározása szerint), amelyeket gyűjthetünk, és amelyeket az elmúlt tizenkét hónapban gyűjtöttünk, kb. kaliforniai lakosok, valamint azon harmadik felek kategóriái, akiknek üzleti vagy kereskedelmi célból kiadhatjuk ezeket az információkat

Személyes adatok kategóriái	Harmadik féltől származó nyilatkozatok kategóriái	Harmadik felek kategóriái
Azonosítók	Tartalmazza a közvetlen azonosítókat, például nevet, álnevet, felhasználói azonosítót, felhasználónevet, számlaszámot vagy egyedi személyes azonosítót; e-mail cím, telefonszám, cím és egyéb elérhetőségi adatok; IP-cím és egyéb online azonosítók.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Customer Records	Tartalmazza pl. név, fióknév, felhasználói azonosító, elérhetőségi adatok, számlaszám, valamint pénzügyi vagy fizetési adatok, amelyeket az egyének megadnak termékeink és szolgáltatásaink megvásárlása vagy megszerzése érdekében. Ez magában foglalhat például olyan információkat, amelyeket akkor gyűjtenek, amikor egy személy regisztrál egy fiókot, megvásárolja vagy megrendeli termékeinket és szolgáltatásainkat, vagy szerződést köt velünk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Kereskedelmi információk	Tartalmazza a személyes tulajdonra, a vásárolt, beszerzett vagy fontolóra vett termékekre vagy szolgáltatásokra, illetve egyéb vásárlási vagy felhasználási történetekre vagy tendenciákra vonatkozó nyilvántartásokat. Ez magában foglalhat például olyan demográfiai információkat, amelyeket harmadik felektől kapunk ügyfeleink jobb megértése és elérése érdekében.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Internetes és elektronikus hálózati tevékenységekkel kapcsolatos információk	Beleértve, de nem kizárólagosan, a böngészési előzményeket, a kattintási adatfolyamokat, a keresési előzményeket és az internetes webhelyekkel, alkalmazásokkal vagy hirdetésekkel való interakciókra vonatkozó információkat, beleértve a Webhelyünk vagy más online szolgáltatásaink használatához kapcsolódó egyéb használati adatokat.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Földrajzi adatok	Helyadatok egy adott személyről vagy eszközről, például az Ön IP-címéből származtatva.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Audio, vizuális és egyéb elektronikus adatok	Tartalmazza a hangos, elektronikus, vizuális, termikus vagy hasonló információkat, például hőszűrőket és CCTV-felvételeket (pl. üzleteink, irodáink és helyiségeink látogatóitól gyűjtött; fényképeket és képeket (pl. amelyeket Ön ad meg nekünk vagy tesz közzé a profiljában) és hívásfelvételek (pl. ügyfélszolgálati hívások).	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Szakmai információk	Tartalmazza a szakmai és foglalkoztatással kapcsolatos információkat, például jelenlegi és korábbi munkáltató(k) és pozíció(k), álláspályázati információkat, üzleti elérhetőségeket és szakmai tagság(oka)t.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Profilok és következtetések	Beleértve a fent azonosított információk bármelyikéből levont következtetéseket a fogyasztó preferenciáit, jellemzőit, viselkedését vagy attitűdjét tükröző profil létrehozásához.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Védett besorolások	Gyűjtünk néhány olyan információt, amely a kaliforniai/szövetségi törvények értelmében védett besorolásnak minősül, mint például az Ön neme, születési dátuma, állampolgársága és családi állapota.	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint
Érzékeny személyes adatok	Korlátozott körülmények között a következőket gyűjthetjük: Fiók bejelentkezési adatai, pénzügyi számla, bankkártya vagy hitelkártya száma a fiókhoz való hozzáférést lehetővé tevő biztonsági vagy hozzáférési kóddal, jelszóval vagy hitelesítő adatokkal együtt	szállítók és szolgáltatók tanácsadók és ügynökök kormányzati szervek és a bűnüldöző szervek hirdetési hálózatok adatelemző szolgáltatók social networks közösségi hálózatok /li> operációs rendszerek és platformok mások a törvény által megkövetelt vagy az Ön utasítása szerint

Értékesítés és megosztás. A kaliforniai adatvédelmi törvények az „eladást” úgy határozzák meg, mint a személyes adatok harmadik fél számára történő felfedését vagy hozzáférhetővé tételét pénzbeli vagy egyéb értékes ellenszolgáltatás fejében, a „megosztás” pedig nagyjából magában foglalja a személyes adatok harmadik fél számára történő felfedését vagy hozzáférhetővé tételét a kereszt- kontextusban a viselkedésalapú reklámozás. Bár nem adunk ki személyes adatokat harmadik feleknek pénzbeli ellentételezés fejében, „eladhatunk” vagy „megoszthatunk” (a CCPA meghatározása szerint): azonosítókat, valamint internetes és elektronikus hálózati tevékenységekkel kapcsolatos információkat harmadik felek hirdetési hálózatai számára, elemző szolgáltatók és közösségi hálózatok. Ezt azért tesszük, hogy javítsuk és értékeljük hirdetési kampányainkat, és jobban elérjük az ügyfeleket és a leendő vásárlókat relevánsabb hirdetésekkel és tartalommal. Nem adunk el és nem osztunk meg érzékeny személyes adatokat, és nem adunk el vagy osztunk meg semmilyen személyes információt olyan személyekről, akikről tudjuk, hogy tizenhat (16) év alattiak.

A személyes adatok forrásai. Általában a következő forráskategóriákból gyűjthetünk személyes adatokat:

• Közvetlenül az egyéntől /li>
• hirdetési hálózatok
• adatelemző szolgáltatók
• social networks
• közösségi hálózatok /li>
• operációs rendszerek és platformok
• Csalásmegelőzési szolgáltatók
• Adatbrókerek
• B Üzleti ügyfelek/kliensek

A gyűjtés, felhasználás és közzététel céljai. A 2. „Hogyan használjuk fel a személyes adatokat” és a 3. „Kivel osztjuk meg a személyes adatokat” részben részletesebben leírtak szerint a fenti személyes adatokat a következő üzleti vagy kereskedelmi célokra gyűjtjük, használjuk, nyilvánosságra hozzuk és egyéb módon kezeljük, és az Ön által adott egyéb utasítás vagy hozzájárulás:

• Megrendeléseket teljesíteni
• Online számlák fenntartása
• Válaszolni kéréseire
• Adni ajánlásokat
• A tartalom, a hirdetések és az élmények személyre szabása
• A Webhely és vállalkozásunk működtetése és fejlesztése
• Események
• Kutatás és vevői elégedettség
• Marketing és reklám
• Biztonság és jogvédelem
• A törvénynek és a jogi eljárásnak való megfelelés
• Belső üzleti műveletek

Érzékeny személyes adatok. A fentiek ellenére érzékeny személyes adatokat csak akkor használunk és adunk ki, ha ésszerűen szükséges (i) az Ön által kért szolgáltatásaink teljesítéséhez, (ii) a biztonság és integritás biztosításában, beleértve a biztonsági incidensek megelőzését, észlelését és kivizsgálását, (iii) rosszindulatú, csalárd, megtévesztő vagy illegális magatartás észlelése, megelőzése és reagálása, (iv) szolgáltatásaink minőségének és biztonságának ellenőrzése vagy fenntartása, (v) jogi kötelezettségeink betartása érdekében, (vi) szolgáltatóinknak, akik szolgáltatásokat nyújtani a nevünkben, és (vii) az Ön jellemzőinek kikövetkeztetésétől eltérő célokra. Az Ön kényes személyes adatait nem használjuk fel és nem adjuk ki a CCPA-szabályzat 7027. szakasza értelmében (Cal. Code Regs., 11. cím, 7027 (2022) §) eltérően.

Visszatartás. A személyes adatokat csak akkor őrizzük meg, ha az ésszerűen szükséges a fent leírt célokhoz, vagy amelyeket az adatgyűjtés időpontjában más módon közöltünk Önnel.

CCPA jogok. A CCPA értelmében a kaliforniai lakosokat a következő jogok illetik meg (bizonyos korlátozások mellett):

• Az Ön személyes adatainak értékesítéséből és megosztásából való leiratkozás joga.
• Az érzékeny személyes adatok felhasználásának vagy nyilvánosságra hozatalának joga a CCPA által feljogosított személyekre.
• Az általunk gyűjtött személyes adatainak törléséhez való jog, bizonyos kivételektől eltekintve.
• Joga van megtudni, milyen személyes adatokat gyűjtöttünk Önről, beleértve a személyes adatok kategóriáit, a források kategóriáit, ahonnan a személyes adatokat gyűjtöttük, a személyes adatok gyűjtésének, értékesítésének vagy megosztásának üzleti vagy kereskedelmi célját, harmadik felek, akikkel személyes adatokat közölünk, valamint az Önről gyűjtött személyes adatok konkrét részei.
• Jogunk kijavítani az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
• Az a jog, hogy ne részesüljenek megkülönböztető bánásmódban a CCPA szerinti jogaik gyakorlása során.

CCPA-kérelmek benyújtása. A kaliforniai lakosok e-mailben kérhetik az általunk online tárolt személyes adataik elérését/megismerését, javítását és törlését. customer.experience@thehutgroup.com vagy által látogatói oldal. Amint megkaptuk kérelmét, lépéseket teszünk annak ellenőrzésére, és megkérjük, hogy adjon meg információkat a fiókjával vagy a velünk való közelmúltbeli interakcióival kapcsolatban, például egy legutóbbi vásárlással kapcsolatos információkat. Kérelmét a nyilvántartásunkban szereplő személyes adatok alapján dolgozzuk fel, amelyek kapcsolódnak vagy ésszerűen összekapcsolhatók a kérésében megadott információkkal. Egyes esetekben további információkat kérhetünk kérésének ellenőrzése vagy kérésének feldolgozása érdekében. Ha egy kérést nem tudunk megfelelően ellenőrizni, értesítjük a kérelmezőt. Ha meghatalmazott ügynököt szeretne igénybe venni jogai gyakorlására, bizonyítékot kérhetünk arra vonatkozóan, hogy meghatalmazást adott az ilyen ügynöknek, vagy hogy az ügynök egyébként rendelkezik érvényes felhatalmazással arra, hogy kéréseket nyújtson be az Ön nevében, és azt is megkövetelhetjük, hogy a megfelelő a fogyasztó közvetlenül igazolja személyazonosságát és a meghatalmazott jogosítványát.

Leiratkozási kérelmek. Webhelyünk válaszol a globális adatvédelmi ellenőrzési – vagy „GPC” – jelzésekre, ami azt jelenti, hogy ha azt észleljük, hogy az Ön böngészője GPC-jelet kommunikál, azt kérésként dolgozzuk fel, hogy az adott böngészőt és eszközt az értékesítésből és megosztásból kizárjuk ( azaz cookie-kon és nyomkövető eszközökön keresztül) a webhelyünkön. Vegye figyelembe, hogy ha egy másik eszközről tér vissza Webhelyünkre, vagy másik böngészőt használ ugyanazon az eszközön, akkor le kell iratkoznia (vagy be kell állítania a GPC-t) erről a böngészőről és eszközről. A GPC-ről további információ a következő címen érhető el: https://globalprivacycontrol.org/. Leiratkozhat az online nyomon követésről is webhelyünkön a cookie-beállítási eszköz segítségével (a részletekért lásd az 5. szakaszt).

A kaliforniai lakosok online leiratkozási jogukat úgy gyakorolhatják, hogy leiratkozási kérelmet nyújtanak be a címre customer.experience@thehutgroup.com vagy által meglátogatva az oldalt . Leiratkozását a nyilvántartásunkban szereplő személyes adatok alapján fogjuk alkalmazni, amelyek kapcsolódnak vagy ésszerűen összekapcsolhatók a kérelmében megadott információkkal.

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti „Kapcsolatfelvétel” részben leírtak szerint.

Utolsó módosítás: 2023. június 30